Clash Royale — моя любимая мобильная игра и без скидок — лучший образец skill-based free 2 play. Все-таки доты, лолы и прочие овервочи делают для молодых, а старому пердуну вроде меня не сыскать простой скилловой игрушки, лучше Clash Royale.

Вчера в нем появились турниры: крутейшая по задумке, но абсолютно бракованная, поломанная в реализации фича.

Запишите мои слова и шпыняйте ими, если я ошибусь, но вот вам мое пророчество:

Спустя недели схлынет первый ажиотаж.
Доход, подскочивший после одноразовой акции, рухнет вниз.
SuperCell’ы поймут, где облажались, и выкатят огромное обновление.
Что именно оно исправит я вам сейчас и расскажу.

Логика и UX

Финны, опьяненные успехом «новой планки хардкора», потащили в игру «плохой хардкор»: непродуманность, жуткий UX, избыточность и задротство.
Все в лучших традициях браузерок начала 00-х: именно такими получились турниры.

Они непонятны и сложны, а экран вообще похож на ад UX-дизайнера.

Зачем мне выводят список из десятка рандомных турниров, к тому же занятых? Меня интересует только срок и награда: где фильтры, где очередь, где автоподбор?

Что мне скажут бестолковые названия и пустые описания? На кой хрен мне сдался организатор? Зачем мне видеть локацию?

Чье больное воображение решило показывать мне запароленные турниры? Зачем вообще нужны пароли: сделайте скрытые турниры, вступление поиском по тегу и никакого пароля не нужно.

У меня заняло три минуты, чтобы предложить с пяток улучшений. Почему вам не хватило полгода дойти до этого самим?

Как чинить логику и UX

Идеальное решение: похерить все что есть и сделать правильно.
То есть, незаметно интегрировать турниры повсюду, чтобы не грузить никого лишними настройками и преподнести бонусы разных турниров не заставляя выбирать. Итак:

• Обычный бой на рейтинг должен быть вписан в 3-7 дневный турнир в правильно подобранной группе своей лиги.
• Кастомные турниры превратить из кучи настроек в одну кнопку «найти турнир», дефолтная длительность: час.
• Добавляются 1-5 дневные турниры клан-на-клан с механикой принудительной заявки: жмешь «напасть на клан» и втягиваешься в бой с первым врагом, который вошел в игру или освободился от текущего боя.

Но этого не будет. Слишком много переделывать.

Что, скорее всего, будет: фильтры, глобальная очередь, автоподбор. Выбираешь длительность, награду, автоматически записываешься в первый турнир, подходящий по критериям. Хорошо, если в процессе ожидания можно будет играть.
Через время, скорее всего, добавят клановые турниры, сделанные по аналогии с CoC.

Все это не превратит плохие турниры в хорошие, но сделает их условно-сносными.
Точнее, могло бы сделать, если бы не экономика.

Экономика

Она настолько нелепа, что есть всего два объяснения:

• в SuperCell все ебанулись
• это просто разводка на платеж мол, купи 500 кристаллов, они же вернутся за ачивку, что тебе жалко, что ли?

Второй вариант проверяется легко: меньше чем через месяц стоимость турниров уменьшится где-то на порядок. Если нет, см. первый вариант.

Итак, проблема страшна, но проста: турниры адски невыгодны.

Даже сейчас, когда тебе возвращают плату за первый турнир, совершенно нереально найти свободный слот. Я потратил минут 40 и это были скучнейшие 40 минут мой жизни: все слоты заполняются в первую секунду, пробится статистически нереально. Одно попадание за 40 минут.

Если бы шанс мог опустится ниже нуля, то опустился бы. Ведь через неделю акцию с возвратом выполнят все желающие и открытых турниров станет еще меньше.
Остается одно: открывать турнир самому.

Что происходит, если ты открываешь турнир?

Ты платишь 5$, играешь минимум час интенсивного, нервного времени, а в награду получаешь 10 карт с таймером на 3 часа. Это в среднем, а можешь ничего не получить.

10 карт — это как худший сундук с арены, который ты получаешь за 1 победу. Или как бесплатный сундук, который выдается несколько раз в день.
А за 5$ можно купить 250+ карт, без всяких шансов и ожиданий.

Каким надо быть мастером экономического баланса, что насчитать такие цифры?
Правильный ответ: либо тупым, либо хитрым.

Хитрый понизит стоимость создания, когда снимет сливки с заплативших по акции.

Тупой оставит все как есть и турниры превратятся в бесконечную давку, раздражающую игроков и снижающую долговременный доход игры. Доход сведется к 2-м долбанутым китам, заводящим дорогие турниры только потому что в игре больше некуда потратить большие деньги. Тот же эффект можно получить, добавив супер-дорогущих сундуков с гарантированными легендарками, разработчикам обошлось бы дешевле.

И все это не сравнится с возможным профитом от заведомо правильной организации турниров.

Починка экономики

Самое простое: снизить стоимость создания И увеличить все награды. Сейчас средняя награда равна минимально возможной награде в игре, а турнир долгий и нервный, эмоционально это того не стоит.

И, естественно, надо увеличить выгоду организатора (без преимуществ в турнире).
Тут возможны разные варинты.

Например, длинная шкала 100%-го возврата.
Сейчас: потратил 500, вернули 500, затем потратил 5000 вернули 500.
А надо: 500 за 500, 700 за 700, 1000 за 1000 и т.д. до бесконечности.

Казалось бы, игроку это слишком выгодно — и правда так. Но и разработчики в профите, т.к. игроку не хватит возврата с прошлого турнира, чтобы организовать новый и он вынужден платить снова и снова.

Альтернативный вариант: выдавать минимальную награду всему клану организатора. А ему засчитывать как дружеский донат, дополняя еще и причитающимися за донат опытом и деньгами.
Это мощное усиление нетворкинга: кланы получат повод скидываться на турниры и играть среди своих (тогда все заработают двойную награду). А для этого они будут заводить группы в соцсетях, сайты, форумы, много общаться, держать друг друга в игре и обеспечивать ей органический пиар.

Я бы совместим оба варианта.

Что в реальности сделает SuperCell: скорее всего, снизит базовую стоимость. Вероятно, увеличит награды.
Должны бы придумать преференции организатору, но в их представлении это может быть сам быстрый старт, а многочасовой поиск бесплатного турнира — как бы нормой.
В таком случае я буду разочарован.

Итог

Честно говоря, такого от SuperCell не ожидал.

Пишу по горячим следам, мог где-то налажать и что-то не заметить, но со всеми оговорками не спутал бы хорошую механику с настолько поломанной.

А турниры поломанны на корню. Спорить можно только о причинах и масштабе.

С причинами все понятно: высокая цена создания считалась исходя из общей стоимость всех наград участников. Можно же создать закрытый турнир для клана и все награды получат «свои».

Расчет на тот же нетворкинг, о котором я писал. Только сделано хуже и нет баланса между сценарием «собрал турнир для своих» и «просто хочу поиграть».
А ведь совместить оба варианта не сложно и способов много больше, чем я предложил. Другие способы может и не добавят новую ценность, но хотя бы исправят грубый дисбаланс. Проще всего: назначить разную цену на закрытые и открытые турниры. В открытый все-равно попадают случайные люди, организатору с них никакой выгоды.

В общем, если у вас есть выходы на финнов или их инвесторов — сделайте доброе дело, переведите им этот текст.